Berita

Melayani Dengan Hati Team Building P4TK BOE Malang

Print
Category: BERITA
Created on Sunday, 24 March 2019 Last Updated on Friday, 29 March 2019 Published Date Written by muharyoso

Outbond Team Buliding Pelayanan Prima P4TKBOE Malang Kamis,(13 s.d16/03/2019) Zonga Adventure Probolinggo, Melayani dengan Hati

 

diikuti Sekretaris & Teknisi Bengkel (klas 5) dalam"Team Buliding  Pelayanan Prima" agar dapat memberikan kebanggaan kepada pegawai terutama yang bersentuhan langsung pada pelanggan/customer, dengan   memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada para pelanggan, agar  merasa puas terhadap pelayanan dari pegawai /staf  terlebih  menuju WBK-WBBM "Melayani Dengan Hati".

Salah satu tujuannya dan manfaatnya untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin kepada para pelanggan (Melayani dengan hati) supaya dapat memenuhi serta memuaskan pelanggan, sehingga pelanggan merasa diperhatikan dan tetap setia dan pegawai merasa memiliki rasa kebersamaan untuk membangun citra positif pada pelanggan.

Para Pegawai diberikan materi yang sangat padat diantaranya WBK menuju WBBM dengan narasumber Sugiarto ,MM dilatih dengan latihan kedisiplinan, bertanggungjawab, cepat, tanggap memberikan solusi  dan empati pada pelanggan memberikan citra positif baik internal maupun eksternal institusi melalui beragam cara salahsatunya RAFTING menggunakan rakit karet ( ada pengendali pendayung, penyemangat ) merupakan team kerja, bagaimana dapat mengendalikan  rakit hingga sampai tujuan.

Bapak Ibu, hari ini mulai pembukaan diklat. Workshop internal dan layanan tamu. Mari kita melayani lebih baik. Memudahkan dan menyenangkan tamu mulai dari Layanan Security, reseptionist. Asrama. Kantin. Kelas. Bengkel. Panitia dan para  pengajar. Semoga diringankan langkah kita semua, pesan Drs,Sukirman,S.S.T.,MT dalam group WA P4TKBOE Malang.

Copyright 2019. Powered by Humas. PPPPTK BOE MALANG